La skincare sta vivendo un momento d’oro, complice anche il social network TikTok dov’è possibile trovare tutorial e review di ogni tipo di prodotto. Dopo aver lanciato i trend estivi, il social continua a raccogliere consensi nell’ambito beauty arrivando spesso perfino a decretare il successo di brand e di singoli prodotti.
Due esempi? A luglio 2021 è stato The Ordinary il marchio cosmetico più popolare del social, sia come numero di followers che di hashtag. Seguito subito da CeraVe.
TikTok e il successo dello skincare
È innegabile che TikTok lo debba il proprio sucesso soprattutto alla pandemia, che lo ha reso fulcro della vita social, soprattuto dei più giovani, anche nel settore beauty. Non caso, il report State of influence: Beauty 2021 ha evidenziato come moltissimi marchi di bellezza stiano ormai pubblicando più contenuti sul social cinese preferendolo a tutti gli altri.
Questa è stata l’estate di The Ordinary. Il successo social del brand indie, con oltre un milione di hashtag, è stato decretato da due fattori: i consigli per la cura della pelle da parte dei loro esperti, strategia vincente ormai per molti beauty brand, e il sostegno da parte della tiktoker Kaelyn White.
L’influencer ha infatti pubblicato una serie di video a doppio schermo, mostrando il prima e dopo l’utilizzo del siero AHA 30% + BHA 2% Peeling Solution, dimostrando gli effetti e convincendo circa 50mila utenti all’acquisto.
Ma The Ordinary non è certo l’unico brand che è arrivato al successo grazie a Tiktok. Viene seguito da CeraVe, con 878 milioni e mezzo di hashtag e oltre 250 mila followers. E nella Top Ten figurano anche Glossier, Neutrogena, Kiehl’s, Cetaphil ed Estée Lauder.
Beauty brand e social: quali sono i marchi più digital?
Ma da cosa dipende il successo dei beauty brand su TikTok? Dall’immediatezza e da una comunicazione giovane e fresca. Contenuti ironici e divertenti, pur essendo sempre molto seri e competenti, rendono il prodotto assolutamente appetibile e stimolano la voglia all’acquisto.
Queste sono state le caratteristiche della comunicazione di brand come Glow Recipe, E.L.F Cosmetics e Lush, che ha fatto dell’umorismo il loro cavallo di battaglia; mentre Too Faced e GHD hanno puntato sul coinvolgimento dei followers e la creazione di filtri ad hoc.
Divertire e coinvolgere, oltre a spiegare in maniera chiara e precisa, si è dimostrato essere il segreto di molti brand che stanno scoprendo TikTok.
Gen Z e mondo cosmetico, comprendere una generazione attraverso TikTok
«Tramite il social possiamo capire come i prodotti, soprattutto i più conosciuti e anche raccomandati, sono realmente percepiti dal pubblico. In particolare dalla Gen Z, che sono il bacino più giovane e anche i maggiori frequentatori di TikTok» spiega Jake Agnew di Skincare Hero, agenzia che supporta brand e utenti nella conoscenza del mondo della bellezza, al magazine online Cosmetics Design Europe.
Non è un caso quindi che, come spiega il magazine Cosmetics Design, TikTok ha appena svelato una sua partnership con Shopify per creare un e-commerce beauty che coinvolga tutti i giganti del settore.
«In questo momento la gente è molto concentrata su questo social, e per ottime ragioni: è molto veloce, offre la possibilità di far veramente sentire la propria voce facendo la differenza e quindi dando reale “potere” agli influencer ed è molto stimolante per i brand» conclude Jake Agnew.
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